Atelier e-mailing 12 mars 2012 – Echangeur PME Paris

Professionnels du tourisme : les règles d’or de l’emailing pour fidéliser vos clients.

Pour réussir votre marketing en ligne : Un atelier sous le signe des bonnes pratiques et des exemples de campagnes réalisées par des hôteliers et des restaurateurs.

Objectifs :

- Mesurer l’enjeu des newsletters et des emailings dans la relation avec vos clients
- Connaître les règles à appliquer et les erreurs à éviter pour réussir vos campagnes
- Maitriser les fonctionnalités de base d’un outil d’emailingUne matinée interactive où toutes les questions sont les bienvenues pour échanger entre professionnels sur vos expériences.

Programme :

- Présentation & Bénéfices de l’email et du marketing direct en ligne

- Constituer son fichier d’adresse (collecte d’email, extraction PMS, …)

- Concevoir et rédiger un message pertinent

Les règles de la délivrabilité : bien envoyer son email et éviter de tomber en spam

- Astuces pour personnaliser votre message en HTML

- Mesurer l’efficacité d’une campagne

- Exemples de campagnes qui marchent : Newsletters, Promotions envoyées au bon moment, Offres réservées à ses meilleurs clients

- Automatiser les campagnes : Email de remerciement et enquête de satisfaction après le séjour, Email sur date anniversaire

- Démonstration pratiques dans la plateforme de routage de Message Business:
Structurer son fichier, Créer le message, Planifier, router, Lire ses rapports

Intervenants :

Atelier animé par 2 experts, complémentaires dans leur activité, Vincent Fournout professionnel de l’emailing et Rodophe Delaunay professionnel du etourisme