Analyse de Réseau de veille en tourisme Il n’existe pas de solution miracle, et croire que réduire les prix améliorera la situation ne constitue surtout pas une stratégie judicieuse. Par les temps qui courent, que souhaite le client ? Ne…
Lire la suiteQuelques chiffres significatifs : 31% des entreprises ajoutent des contacts à la base de données sans leur demander l’autorisation. Seulement 15% des entreprises utilisent les données en leur possession (profil du contact, données issues des campagnes précédentes…) pour cibler davantage…
Lire la suitePour réussir vos campagnes d’email, voici les 5 principales erreurs commises en 2008 par les entreprises dans le cadre de leurs campagnes d’e-mail marketing. 1) Email bloqué car identifié comme un spam : C’est à la fois l’erreur la plus…
Lire la suiteC’est un fait désormais acté, l’internaute européen est un acheteur averti et unique dans son comportement d’achat. L’enquête menée sur cinq marchés européens (Allemagne, Espagne, France, Italie et Royaume-Uni) révèle les spécificités des cyberacheteurs, et montre jusqu’à quel point les…
Lire la suiteLa priorité pour les sites relève d’une logique de visibilité, de performance et de retour sur investissement. De nouveaux métiers ont fait leur entrée dans le marché du tourisme pour relever les enjeux du tourisme en ligne. Les sociétés doivent…
Lire la suiteLe téléphone mobile grâce aux Smartphones (téléphone intelligent) prend une place de plus en plus importante dans le processus d’informations sur les produits. Les consommateurs utilisent leur smartphone pour se renseigner sur un produit, évaluer un produit, obtenir des avis…
Lire la suitePour développer des offres ciblées, les professionnels du tourisme peuvent s’inspirer des informations géotagées des internautes et en déduire ainsi leurs préférences. Cela en profitant des photos en ligne et des commentaires. Dans quelle mesure l’industrie du tourisme peut-elle s’approprier…
Lire la suiteConsulter un comparateur de prix avant un achat est un réflexe qu’ont acquis un grand nombre de consommateurs français. 92% des personnes sondées par l’Ifop utilisent régulièrement ou systématiquement ces outils disponibles sur internet. L’Institut français d’opinion publique a mené…
Lire la suitePour un domaine professionnel comme l’hôtellerie, la mise en place d’une stratégie d’internationalisation semble évidente, mais, en même temps, tous les décideurs du domaine n’ont pas forcément pris conscience de l’importance que représente l’ouverture mondiale de leurs entreprises. Des recherches…
Lire la suiteSamsung Electronics, leader sur le marché des téléviseurs en Europe et dans le monde, vient de dévoiler les conclusions d’une nouvelle enquête européenne qui souligne l’importance donnée aujourd’hui par les voyageurs au respect de l’environnement dans le choix de l’hôtel…
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